Эл. почта sales@dymydy.com
В последнее время много говорят о целевой аудитории, о сегментации рынка, о том, кто именно совершает покупку. Но часто эти разговоры оторваны от реальной картины. На самом деле, покупатели мужских средств личной гигиены – это не однородная группа. Есть разные типы, с разными потребностями и мотивациями. Многие считают, что целевая аудитория – это, конечно, молодые, стильные мужчины. И это правда лишь отчасти. Я много лет занимаюсь дистрибуцией и маркетингом в этой сфере, и хочу поделиться своими наблюдениями – а это, возможно, немного отклонение от стандартных представлений.
Когда мы начинаем анализировать, кто покупает товары для бритья, ухода за бородой, дезодоранты, мы сталкиваемся с интересными деталями. Да, есть определенный процент young & trendy, стремящихся следовать модным тенденциям. Но есть и другие. Это мужчины средних лет, ценящие комфорт и качество, а также более старшее поколение, которые просто заботятся о себе и своем внешнем виде. Причем эти группы часто перекрываются.
Например, я заметил, что мужчины старше 45 лет часто отдают предпочтение средствам с натуральным составом, без агрессивных химикатов. Им важна не только эффективность, но и безопасность для кожи. Они готовы платить больше за продукт, который не вызовет раздражения или аллергии. Это, кстати, часто приводит к интересным ситуациям в работе с поставщиками – мы ищем более экологичные альтернативы, ориентируясь именно на эту аудиторию. И это не просто тренд, это реальный запрос.
Реклама, конечно, работает. Но не так сильно, как кажется. На решение о покупке влияют множество факторов. Во-первых, это личный опыт. Если мужчина в прошлом попробовал какой-то продукт и остался доволен, то вероятность повторной покупки значительно возрастает. А если, наоборот, был разочарован – то он не станет рисковать и пробовать что-то новое.
Во-вторых, это социальное влияние. Мнение друзей, коллег, отзывы в интернете – все это играет роль. Мужчины, как и женщины, ищут рекомендации и подтверждение правильности своего выбора. Вот, например, мы проводили небольшое исследование в одном из фитнес-клубов. Оказалось, что дезодоранты с натуральными компонентами выбирают, как правило, те, кто регулярно занимается спортом и следит за своим здоровьем. Они делятся опытом с друзьями и рекомендуют определенные бренды.
И в-третьих, это удобство покупки. Простота заказа, быстрая доставка, возможность оплаты различными способами – все это важно. Если потенциальный покупатель сталкивается с трудностями при покупке, он, скорее всего, откажется от покупки, даже если продукт ему очень понравился.
Мы в Guangzhou Dymydy Biological Technology Co., Ltd. давно осознаем важность персонализации. Универсальных решений не существует. Поэтому мы стараемся предлагать широкий ассортимент продуктов, ориентированных на разные типы кожи и разные потребности. При этом мы не просто продаем товары, мы предлагаем решения. Мы консультируем покупателей, помогаем им выбрать оптимальный продукт, учитывая их индивидуальные особенности. На нашем сайте
Одна из самых распространенных ошибок – это попытка охватить всех сразу. Пытаться угодить всем – значит не угодить никому. Лучше сосредоточиться на определенной нише и предложить клиентам качественные продукты, которые действительно им нужны. В противном случае, можно быстро потерять деньги на неэффективной рекламе и маркетинге.
Еще одна ошибка – это недооценка важности качества. Сейчас на рынке много подделок и низкокачественных товаров. Покупатели быстро разочаровываются и больше не возвращаются. Поэтому важно сотрудничать только с проверенными поставщиками и предлагать только качественные продукты.
Недавно один из наших клиентов попытался запустить масштабную рекламную кампанию, ориентированную на всех мужчин, которые брились. Использовали яркую, 'молодежную' картинку, обещали идеальное бритье и гладкую кожу. Результат? Очень низкая конверсия. Показы были огромные, но покупок – практически нет. Пришлось пересмотреть стратегию и сфокусироваться на более узкой аудитории – мужчинах с чувствительной кожей, которые ищут гипоаллергенные средства. Это оказалось гораздо эффективнее.
Я уверен, что рынок товаров для мужской гигиены будет продолжать расти. Все больше мужчин заботятся о своем внешнем виде и здоровье. В будущем мы увидим еще больше специализированных продуктов, ориентированных на разные потребности. Растущий интерес к натуральным и органическим компонентам будет только усиливаться. Персонализация станет еще более важной. Электронная коммерция будет продолжать развиваться, предоставляя покупателям еще больше удобства и возможностей.
Мы в Guangzhou Dymydy Biological Technology Co., Ltd. следим за этими тенденциями и стараемся адаптироваться к ним. Мы постоянно разрабатываем новые продукты, улучшаем качество существующих и оптимизируем процессы продаж. Наша цель – предложить нашим клиентам лучшие продукты и лучший сервис. Потому что мы верим, что забота о себе – это признак уверенности и успеха.
